サービス向上への取組み 店内環境への配慮 空気清浄機にはじまり、フレグランスディフューザーや分煙ボードなど、さまざまな配慮対策が取られている「タバコ」と「騒音」への対策、そして利便性・快適性向上への取組みを紹介しています。 賞品の充実 ホールで提供される賞品に関する法令と、業界団体・ホール個別の取組み、警察庁の業界団体への通知などを紹介しています。 初心者への配慮 専属のコンシェルジュや禁煙フロアの導入など、特に初心者や休眠層に配慮した環境作りを行っている、個別ホールや遊技機メーカー、周辺機器メーカーの取組みを紹介しています。